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Quickstart · v1.4 docs

문서를 따라 두 명령이면 NFT 멤버십 콘솔이 켜집니다.

멤버루프는 운영 매뉴얼과 콘솔이 같은 단계로 묶여 있습니다. 좌측의 언어를 바꾸면 우측 코드가 즉시 갱신되고, 예제는 실제 인증된 샌드박스에서도 그대로 동작합니다.

Status: 정상 API v1.4 SLA 보기 ↘

memberloop · quickstart

# 1. 새 멤버십 컬렉션 등록
curl -X POST https://api.data-hubportal.one/v1/collections \
  -H "Authorization: Bearer $MEMBERLOOP_KEY" \
  -d '{
    "chain": "ethereum",
    "address": "0x1234...90ab",
    "tier_rule": "by_quantity"
  }'

콘솔 키 발급 → 컬렉션 등록 → 채널 매핑까지 평균 12분.

샌드박스 키 받기 →

다가오는 운영 웨비나

함께 콘솔을 켜보고, 정책을 같이 설계해 보세요.

멤버루프 팀이 직접 운영 사례를 들고 들어옵니다. 2시간 30분 동안 등급 매트릭스, 자동 강등 알림, 캠페인 빌더를 손으로 만져 보고, 마지막 30분은 참가자 질문 응답으로 남겨 둡니다. 등록은 이메일 한 줄이면 충분합니다.

발표자 한지윤 — 커뮤니티 전략 매니저, 워크숍 발표 사진
발표자 · 한지윤 · 운영 매뉴얼 v1.4 작성자

진행자

한지윤

커뮤니티 전략 매니저 · 멤버루프

7년간 K-pop·웹툰 팬덤 운영을 NFT 환경에 옮겨 적용한 사례를 직접 들고 옵니다. 슬라이드보다 콘솔을 더 오래 보여드릴 예정입니다.

주제 · 일시

복수 컬렉션 등급 정책 워크샵

  • 날짜. 2026년 6월 12일 (금)
  • 시간. 14:00–16:30 KST
  • 규모. 정원 60명, 줌 라이브 + 녹화 발송

신청

발표 자료와 녹화 링크는 행사 다음 영업일에 같은 이메일로 발송됩니다. 이메일은 본 행사 운영 외 목적으로 사용되지 않습니다.

SLA · 시스템 상태

멈추지 않게 만드는 게 결국 가장 큰 약속.

지난 30일의 가동률, 응답 시간 분포, 인시던트 이력을 SLA 약속과 함께 묶어 한 화면에서 점검합니다.

  • 지난 30일 평균 가동률 99.97%
  • P95 응답 평균 489ms (인증·검증 기준)
  • 30일 내 인시던트 1건, 24분 내 자동 재처리
  • SLA 미달 시 다음 정산에 자동 크레딧 반영
  • 운영자 알림 평균 도달 시간 18초
  • 유지보수 일정은 14일 전 사전 공지

막대 1개 = 1일. 색상은 99.99% 이상 / 99.9% 이상 / 그 이하의 3단계.

도입 전 자주 묻는 것들

멤버루프 도입을 검토하는 개발팀이 가장 자주 던지는 질문.

본 섹션은 영업 자료가 아니라 사전 점검 체크리스트로 작성되어 있습니다. 본 페이지의 답변이 실제 콘솔의 동작과 일치하지 않으면 지원팀이 즉시 정정 발송합니다. 기술 검토는 인증·연결, 운영·자동화, 데이터·컴플라이언스, 도입·지원의 네 카테고리로 묶어 두었고, 설계 단계에서 가장 자주 빠지는 항목을 우선 배치했습니다. 답변에서 “포함되지 않습니다”로 끝나는 문장에는 대안 플랜과 우회 경로가 함께 안내되어 있습니다. 도입 후 90일 동안의 정착 과정에 대한 별도 매뉴얼은 도입 상담 요청 시 함께 발송됩니다. 추가로 묻고 싶은 항목은 본 페이지 하단의 운영팀 문의 링크로 보내 주시면 같은 흐름으로 정리해 답변드립니다.

인증·연결

  • 지원하는 체인은 어디까지인가요?

    Ethereum, Polygon, Klaytn 메인넷이 기본입니다. 그 외 체인은 사전 검토 후 연결되며, 토큰 표준이 ERC-721 또는 ERC-1155 호환이어야 합니다.

  • API 인증은 어떤 방식인가요?

    키 기반 Bearer 토큰을 사용합니다. 키는 콘솔에서 즉시 폐기·재발급 가능하며, IP 화이트리스트는 오케스트라 패스부터 사용할 수 있습니다.

운영·자동화

  • 리워드 자동화 룰의 한도는 어떻게 되나요?

    코어 패스 5개, 시그널 패스 30개, 오케스트라 패스 무제한입니다. 룰 단위로 시뮬레이션 후 실제 적용되며 결과는 감사 로그에 자동 보관됩니다.

  • 자동 강등은 멤버에게 어떻게 안내되나요?

    강등 14일 전 알림 → 7일 전 재안내 → 당일 사유 메시지가 단계적으로 발송됩니다. 텍스트는 운영자가 편집할 수 있고, 다국어 템플릿을 지원합니다.

데이터·컴플라이언스

  • 컬럼 단위 PII 마스킹은 어디까지 적용되나요?

    운영 콘솔의 분석 모듈, 외부 데이터 웨어하우스 동기화, BI 도구 연결 모두 동일 정책이 적용됩니다. 권한이 있는 운영자가 명시적으로 해제할 때만 노출됩니다.

  • 한국 외 국가 멤버 데이터는 어떻게 처리되나요?

    거주지에 따라 SCC 등 적정 보호 조치를 적용합니다. 데이터 처리 위탁 현황은 콘솔에서 항상 최신 상태로 열람 가능합니다.

도입·지원

  • 도입 기간과 지원 범위는 어떻게 되나요?

    코어 패스는 평균 2일 셀프 셋업, 시그널 패스는 협업 셋업 약 1주, 오케스트라 패스는 도입 컨설팅 포함 평균 3주입니다. 한국어 매니저가 KST 평일 10–18시에 대응합니다.

  • 도입 전에 샌드박스를 받아볼 수 있나요?

    네. 도입 상담 요청 시 샌드박스 키와 데모 데이터셋이 발급되며, 30일 동안 무료로 사용해 볼 수 있습니다. 데이터는 보존 또는 삭제를 선택할 수 있습니다.

기고자 라운드업

실제 운영자가 직접 작성한 노트만 묶어 둔 회전 코너.

멤버루프 팀이 아니라 도입한 운영자가 쓴 글입니다. 매주 한 명씩 등장하고, 같은 주제는 두 번 노출되지 않습니다.

이수미

커뮤니티 디렉터

루프스튜디오

Field Note

"엔터테인먼트 팬덤 NFT 전환 운영 가이드, 5월호"

기고자 보존 기간은 12개월입니다. 같은 운영자가 다른 주제로 다시 기고할 수 있고, 회전 코너는 매주 자동 갱신됩니다.

릴리스 노트 · 최근 3건

멤버루프가 어떻게 변하고 있는지, 줄지 않은 단계로.

전체 노트 보기 →
  • SLA 대시보드 P99 그래프
  • 가중치 빌더 정식 출시
  • 환불 알림 중복 발송 수정
  • 권한 감사 로그 IP·디바이스
  • PII 마스킹 정의서 동봉
버전 날짜 변경 내용
v1.4.2

SLA 대시보드 P99 그래프 추가

2026-04-30
  • Added SLA 대시보드에 P99 응답 시간 그래프와 7일 이동평균을 추가했습니다.
  • Changed 리워드 자동화 룰 시뮬레이션 결과를 감사 로그에 자동으로 첨부합니다.
  • Fixed Klaytn 컬렉션 검증 시 일부 ERC-1155 토큰의 메타데이터가 누락되던 문제를 해결했습니다.
v1.4.1

멀티 워크스페이스 권한 감사 로그 강화

2026-04-09
  • Added 에이전시 패스의 권한 감사 로그에 IP·디바이스 컬럼을 추가했습니다.
  • Changed 캠페인 빌더의 A/B 분기 결과 정렬 기준을 응답률 기반으로 변경했습니다.
  • Fixed 동일 멤버에게 환불 알림이 두 번 발송될 수 있던 엣지 케이스를 수정했습니다.
v1.4.0

오케스트라 패스 가중치 빌더 정식 출시

2026-03-19
  • Added Snapshot 호환 가중치 빌더와 사전 시뮬레이션 화면을 정식 출시했습니다.
  • Added 인사이트 패스의 PII 마스킹 정책에 컬럼 단위 정의서가 포함됩니다.
  • Changed 대시보드 차트 색상 팔레트를 접근성 가이드에 맞춰 조정했습니다.

월간 운영 노트

한 통의 메일이 다음 시즌의 운영 회의를 짧게 만듭니다.

이번 달의 릴리스, 운영자 인터뷰 한 편, 새로 추가된 매뉴얼을 5분 분량으로 묶어 보냅니다. 멤버루프 사용 여부와 관계없이 NFT 멤버십 운영을 검토하는 팀에게도 도움이 되도록 작성합니다.

  • 월 1회 발송, 광고·후원 없음
  • 운영 노트 + 릴리스 요약 5분 분량
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